
Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ynnä Kehittäjiä
- Edut ynnä Kampanjat
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Tietoturva ynnä Valtuutukset
- Asiakastukemme
Pelivalikoimamme ja Kehittäjiä
Olemme tehneet rakentaneet https://browinner.fi/ pelikirjastomme kumppanuudessa peliteollisuuden huippuluokan kehittäjien kanssa. Esitämme yli 3000 pelivaihtoehtoa, jotka kattavat läpi kaikkien pidetyimmät lajit hedelmäpeleistä live-kasinoon. Pelikokoelmamme päivittyy toistuvasti, ja lisäksi tuomme tuoreita pelejä viikoittaisesti varmistuaksemme siitä, jotta asiakkaillamme olisi jatkuvasti raikasta sisältöä tarjolla.
Yhteistyöprovidereihin kuuluvat esimerkiksi NetEnt-kehittäjä, Microgaming-studio, Play’n GO -studio, Evolution Gaming -toimittaja sekä Pragmatic Play. Kyseisten alan jättiläisten ohella olemme myös solmineet sopimuksia lisäksi vaatimattomampien, luovien studjoiden parissa, mitkä saattavat tarjontaamme erikoisia pelikokemuksia.
Pidetyimmät Pelityypit
- Sloteista löydät perinteisiä hedelmäpelejä, megaways-pelejä sekä progressiivisia jackpot-pelejä
- Reaaliaikaiskasinomme esittää aitoja kasinokokemuksia koulutetuilla jakajilla ruletissa, blackjackissa sekä baccarat-pelissä
- Pöytäpelit sisältävät useita variaatioita pokerista, blackjack-variaatioista ja erilaisia aitojen klassikoista
- Kilpailut isännöimme toistuvasti turnauspelitapahtumia, missä käyttäjät voivat kisaamaan vastakkain palkinnoista
Bonukset sekä Erikoistarjoukset
Bonuspolitiikkamme on muotoiltu kehitetty palkitakseen molemmat uusia sekä myös vakiopelaajia. Esitämme vetovoimaisen aloitusbonuksen, jonka mukautuu ensitalletuksen mukaan. On tärkeää että tärkeää havaita, miten kaikilla bonuksillamme sisältyy kierrätysvaatimukset, joiden määritellään selkeästi bonusehtojen yhteydessä ennen bonuksen käyttöönottoa.
| Aloituspaketti | Talletuksen etu + ilmaispyöräytyksiä | 35x | 30 vuorokautta |
| Viikoittainen Reload | Extrarahaa viikonlopuksi | 40x | viikko |
| Rahanpalautusohjelma | 5-15% takaisin tappioista | 1x | kaksi viikkoa |
| VIP-edut | Räätälöidyt bonukset | Sovittavissa | Vaihtelee |
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme tuottaa palkinnon joka ikisen pyöräytyksen. Keräät bonuspisteitä pelaamalla, sekä kerätyt loyaliteettipisteet kyetään vaihtamaan bonusrahaksi taikka hyödyntää ainutlaatuisiin preemioihin. Järjestelmä sisältää viisi tasoa, mistä yksittäinen avaa tuoreita hyötyjä ja yksilöllisemmän asiakaspalvelun.
Maksutavat sekä Rahansiirrot
Ymmärrämme, miten nopeat sekä turvalliset transaktiot ovat keskeinen osuus positiivista pelikokemusta. Siksi tarjoamme kattavan kirjon maksutapoja kotimaisille asiakkaille. Otamme vastaan kaikki käytetyimmät pankkikortit, nettipankkisiirrot sekä modernit e-lompakkoratkaisut.
Rahansiirrot sisään käsitellään saman tien, mikä tarkoittaa, että voit aloittelemaan pelailun välittömästi talletuksen suorittamisen jälkeen. Nostojen kohdalla tähtäämme käsittelemään läpi kaikkien kotiutuspyynnöt 24 tunnin kuluessa. Vahvistetut käyttäjätilit saavat nostonsa tavallisimmin vain parissa tunneissa, etenkin e-wallet-vaihtoehtojen suhteen. Kyseinen suoritus on selvästi vauhdikkaampaa kuin mitä on toimialan keskimääräinen, sillä Euroopan laajuisen kasinoteollisuuden tavanomainen nostojen aika on lähinnä kahdesta kolmeen vuorokauteen.
Tuetut Maksuvaihtoehdot
- Tilisiirrot: Trustly, Zimpler ja instant verkkopankkisiirrot Suomen pankkiyhtiöistä
- Pankkikortit: Visa, MC-maksutapa ynnä prepaid-maksukortit
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller-ratkaisu, MuchBetter-sovellus sekä ecoPayz-palvelu
- Kryptot: BTC, ETH ynnä Litecoin-kolikko tietyille pelaajille
- Mobile-maksut: Yhdistetty ajantasaisiin maksusovelluksiin
Suojaus ja Lisensointi
Toimintamme on kansainvälisesti tunnustetun kasinolisenssin sääntelyn alaisena, mikä varmistaa korkeat turvallisuusstandardit sekä oikeudenmukaisen pelailun. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-kryptausta jokaisen transaktioiden suojaamiseksi, samaa menetelmää, jota pankit soveltavat nettitoiminnoissaan.
Läpi kaikkien pelimme auditoinnit tekevät itsenäiset testaajat, ketkä varmistavat satunnaislukugeneraattorien korrektiuden. Seuraamme vastuuntuntoisen pelailun standardeja tarjoamalla vaihtoehtoja omaan hallintaan, mm. depositiorajoituksia, pelitaukoja ja itsesulkutyökaluja.
Tukipalvelumme
Asiakastukihenkilökuntamme on täysin käytettävissäsi 24/7, kaikki seitsemän päivää viikoittain. Tuomme asiakastukea kotimaisella kielellä live-chat-palvelun, sähköpostikanavan ja puhelinpalvelun välityksellä. Tavanomainen palveluaikamme live-chatissa on alle 2 min, sekä tähtäämme ratkaisemaan useimmat ongelmat heti ensimmäisessä vuorovaikutuksessa.
Olemme panostaneet täydelliseen usein kysyttyjen osioon, jonka antaa tiedot yleisimpiin tiedusteluihin pelitileistä, tarjouksista, tekniikan ongelmista sekä vastuullisesta pelailusta. Kyseinen osio sallii nopean tietouden havaitsemisen ilman, että teidän tarvitsee kontaktoida asiakastukeemme.
Tukihenkilökuntamme käyvät läpi toistuvat koulutusprosessin pysyäkseen ajan ajan tasalla tuoreimmista peleistä, tarjouksista sekä peliteollisuuden parhaista käytännöistä. Päämääränämme on tarjota henkilökohtaista asiakaspalvelua, mikä ylittämme odotukset jokaisessa vuorovaikutuksessa.
